WebIDent App Bewertungen

So eine Kacke hab ich lange nicht gesehen ewige wartezeiten unfreundliches Personal wo nach 10 sek die leitung kappt Technik unausgereift eine Katastrophe nicht zu empfehlen ich werde in zukunft alles was über diesen Sevice geht meiden nie nie wieder

Größter Scheiß überhaupt. Klappt garnicht warte seit 4 Std. und es passiert nichts!!!

Unendliche Geschichte....

Hast uns den Gang zu Post erspart!!!!

App nimmt die Vorgangsnummer nicht. Die App verlangt eine 9 stellige Kombi....meine besteht aber aus 10 Zahlen. Erste weg oder letzte weg funktioniert auch nicht. Ganz schön peinlich.....

Die Funktion und Bedienung der App an sich möchte ich nicht mal bemängeln. Aber der ganze Vorgang ist doch sehr fraglich. Nachdem ich einige Minuten gewartet habe,freundlicher Herr im Bild,sagt mir die Cam meines etwas älteren Laptop bringt den Ausweis nicht klar genug rüber. Ich solle doch die App laden. Gesagt getan. App geladen,Vorgang eingegeben, paar Minuten warten. Freundlicher? Herr taucht auf,und ist direkt wieder weg. App zeigt Anfrage nach Tan,den ich noch gar nicht erhalten habe. Zurück auf Null, Vorgang eintippen,paar Minuten warten,nix passiert,KEINE LUST MEHR! Also da ist sogar die Post schneller,zu der ich eh muss um den Antrag der bearbeitet werden sollte abzuschicken. Fazit: Unnütz,nervig,zweifelhaft.

Die App ist gut gemacht und es ist besser als postident in derPostfiliale. Der Mitarbeiter wirkte jedoch äußerst unmotiviert und hat sehr oft gegähnt und Tee sehr laut geschlürft. Zwischen drin ist er aufgestanden und hat sich mit seinem Kollegen über das Wochenende unterhalten und hat Namen von anderen Kunden erwähnt - dabei war sein Mikro an.

Identifikation war in ein paar Minuten erledigt, der Ansprechpartner war trotz Sonn- und Feiertag freundlich. Spart den Weg zur Postfiliale

Referenznummer von Ing-Diba enthält Buchstaben. In der App lassen sich jedoch nur Zahlen eintippen! Und aus der Zahlentastatur kommt man auch nicht mehr raus. Völlig inakzeptabel!

Cool app, einfach zu nutzen, aber es sollte auch ein Warnung sein das nicht alle EU Ausweise gultig für dem Online Ident sind. Schade!!!

Mein Code den ich bekommen habe war nur 6 stellig, man kann die Verbindung aber nur mit einem 9 Stelligen herstellen.

Wie der Titel schon sagt, hat die App die Referenz-Nr. von der DiBa nicht angenommen. Die App fordert die Eingabe einer 9 stelligen Nummer, die mir von der DiBa genannte Nunmer hatte aber 14 Stellen. Auch das Weglassen der ersten oder letzten Ziffern führte leider nicht zum Ziel. Daher ist die App zumindest für mich völlig nutzlos.

Auf einem iPhone 6s stürzt die App immer ab.

9 stellige Nummer gefordert, obwohl ich nur 6 habe -> ERROR (das ist doch im Update machbar?)

Da die Verbindung über meinen Laptop zunächst nicht funktioniert hat, wurde mir von der freundlichen Mitarbeiterin geraten diese App zu installieren. Gesagt, getan. Nun kurz die Nummer eingegeben und ich sollte mit einem Mitarbeitet verbunden werden. Dies hat aber nicht funktioniert. Nachdem der Mitarbeit gerade mal "hallo" sagen konnte, wurde ich weitergeleitet und sollte den TAN eingeben. Der TAN wird aber erst im Gespräch vergeben. Daher habe ich es erneut von vorne versucht und das gleiche Spiel! somit hat die App absolut versagt. Leider nicht zu empfehlen.

Der Ablauf war sehr professionell. Ich habe eine E-Mail erhalten, die einen Link und einen Code beinhaltete. Auf den Link geklickt und dann die persönlichen Angaben ausgefüllt mitsamt Code. Im Anschluss habe ich einen neun stelligen Code erhalten und diesen habe ich in die App eingegeben und voilà. Schon war ich mit einer Dame verbunden, bei der ich mich mit meinem Ausweis legitimieren konnte. Das hat alles in allem keine fünf Minuten gedauert. Bin sehr zufrieden!

Schneller gehts nicht, absolut einfach, sehr kompetenter Mitarbeiter. Bin begeistert und muss mich auch nirgendwo anstellen. Danke!

The Future is now !! Super geklappt, Mitarbeiter war sofort am PC und hat alles aufgenommen. Hat keine 5 min gedauert. Bin sehr froh das es so eine Möglichkeit gibt !!

Einfach nur schlechter Service.

...daher unbrauchbarer Schrott!